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Sécurité sociale : changement de situation personnelle

Mis à jour le 12 janvier 2016 par « direction de l'information légale et administrative »

Vous devez informer votre organisme d’Assurance maladie en cas de changement d'adresse, de mutuelle ou de banque.

Services et formulaires en ligne

Où s'adresser ?

Assurance maladie - 3646

- Pour des informations générales

Le 36 46 vous permet d'obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, de poser une question sur votre dossier, de signaler un changement de situation ou encore de consulter vos remboursements.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h.

Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile

Pour connaître le tarif, écoutez le message en début d'appel

Depuis l'étranger : +33 (0) 811 70 36 46

Par messagerie

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Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)

- Pour s'informer et faire les démarches auprès de sa CPAM